Si buscas información sobre AXA Yucatán, ya sea para contratar un seguro de auto, localizar una sucursal en Mérida, conocer los teléfonos de atención o comparar coberturas y precios, aquí encontrarás una guía completa con todo lo que necesitas saber.
AXA es una de las aseguradoras con mayor presencia en México y forma parte de un grupo asegurador internacional con experiencia en la protección de millones de personas. En Yucatán ofrece seguros para vehículos particulares, motocicletas, autos de plataformas digitales, flotillas y otros productos diseñados para proteger el patrimonio de las familias y empresas.
Conducir por Mérida y el resto del estado implica enfrentar distintos riesgos, desde accidentes de tránsito hasta fenómenos meteorológicos como lluvias intensas o inundaciones que pueden afectar un vehículo. Contar con un seguro adecuado permite reducir el impacto económico de estos imprevistos y acceder a servicios como asistencia vial, ajustadores, talleres certificados y protección jurídica.
En esta guía conocerás dónde se encuentran las oficinas AXA en Yucatán, cuáles son sus teléfonos de contacto, qué coberturas ofrece, cuánto cuesta un seguro de auto y qué beneficios obtienes al contratar una póliza.
Oficinas AXA Seguros en Yucatán
Si deseas recibir atención personalizada, contratar una póliza, renovar tu seguro o resolver dudas sobre un siniestro, puedes acudir a alguna de las oficinas de AXA ubicadas en Mérida.
| Sucursal | Teléfono AXA | Dirección |
|---|---|---|
| AXA Mérida Centro | 800 900 1292 | Calle 37 No. 404, Centro, Mérida |
| AXA García Ginerés | 999 920 1434 | Av. Cupules 140, García Ginerés |
| AXA Loma Bonita | 999 286 3848 | Calle 60 Norte No. 71 |
| AXA Altabrisa | 999 211 0137 | Calle 7 No. 451 |
| AXA Fraccionamiento del Sur | 999 278 5123 | Calle 59 No. 219 |
Estas oficinas brindan atención para diferentes trámites relacionados con seguros de auto, seguros de vida, gastos médicos mayores, seguros empresariales y otros productos de la aseguradora.
Antes de acudir, es recomendable confirmar el horario de atención, especialmente durante días festivos.
Horarios de atención en AXA Yucatán
Los horarios pueden variar según la sucursal o el agente autorizado; sin embargo, la mayoría de las oficinas mantienen un horario similar:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 horas.
- Sábados: algunas oficinas ofrecen atención parcial.
- Domingos: generalmente permanecen cerradas.
En caso de emergencia, los servicios de asistencia vial y reporte de siniestros operan las 24 horas del día durante todo el año.

¿Qué seguros de auto ofrece AXA en Yucatán?
AXA dispone de diferentes opciones para adaptarse a distintos perfiles de conductores. Entre las principales modalidades se encuentran:
Seguro Básico de Responsabilidad Civil
Cumple con la obligación legal de responder por daños ocasionados a terceros en sus bienes o personas.
Es una alternativa para quienes buscan la protección mínima exigida para circular por carreteras federales y diversas entidades del país.
Cobertura Esencial
Además de la Responsabilidad Civil, incorpora beneficios como asistencia vial, gastos médicos para ocupantes y defensa legal. Es una opción recomendable para vehículos con varios años de antigüedad.
Cobertura Amplia
La Cobertura Amplia añade protección por daños materiales y robo total, además de incrementar los montos de indemnización y asistencia. Es uno de los planes más contratados por propietarios de vehículos de uso particular.
Cobertura Amplia Plus
Es el plan con mayor nivel de protección. Además de las coberturas tradicionales, puede incluir beneficios como:
- Eliminación de deducible en determinados supuestos.
- Robo parcial de autopartes.
- Auto sustituto.
- Responsabilidad Civil en el extranjero.
- Protección para llantas y rines.
- Gastos extraordinarios de transporte.
- Reparación en agencias autorizadas.
Este plan está dirigido principalmente a vehículos nuevos o de alto valor comercial.
Compara las coberturas del seguro de auto AXA en Yucatán
Elegir la cobertura adecuada dependerá del valor de tu vehículo, el uso que le das y el nivel de protección que deseas obtener. AXA ofrece distintos planes para adaptarse a las necesidades de cada conductor.
| Cobertura | Amplia Plus AXA | Cobertura Amplia | Amplia Básica | Esencial | Seguro de R. C |
|---|---|---|---|---|---|
| Daños materiales | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| Robo total | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ |
| Responsabilidad Civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gastos médicos a ocupantes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Opcional |
| Defensa legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto sustituto | ✓ | Opcional | ✕ | ✕ | ✕ |
| Robo parcial de autopartes | ✓ | Opcional | ✕ | ✕ | ✕ |
| Cristales | ✓ | ✓ | Opcional | ✕ | ✕ |
| Responsabilidad Civil en el extranjero | ✓ | ✓ | Opcional | Opcional | Opcional |
La Cobertura Amplia Plus es la opción más completa para quienes buscan proteger un vehículo nuevo o de alto valor, mientras que la Cobertura Esencial resulta una alternativa para conductores que desean mantener una protección básica con un costo más accesible.
¿Cuánto cuesta un seguro AXA en Yucatán?
El precio del seguro depende de diversos factores, por lo que cada cotización es personalizada. No obstante, estos son rangos aproximados para un automóvil de uso particular.
| Tipo de cobertura | Precio anual aproximado |
|---|---|
| Responsabilidad Civil | $1,700 a $2,900 |
| Cobertura Esencial | $2,900 a $5,800 |
| Cobertura Amplia | $8,500 a $14,500 |
| Cobertura Amplia Plus | $14,000 a $22,000 |
Estos costos son únicamente de referencia y pueden variar según las características del vehículo y del conductor.
Beneficios de contratar AXA en Yucatán
Elegir AXA puede ofrecer diversas ventajas para quienes buscan proteger su patrimonio y contar con respaldo durante un imprevisto.
Algunos de sus principales beneficios son:
- Amplia experiencia en el mercado asegurador.
- Diversidad de coberturas para distintos perfiles de conductores.
- Asistencia vial disponible las 24 horas.
- Red de talleres certificados.
- Pago de indemnización por pérdida total conforme a las condiciones de la póliza.
- Aplicación digital para consultar información de la póliza.
- Seguimiento del proceso de siniestro.
- Opciones de pago y renovación.
- Protección para vehículos particulares, flotillas y conductores de plataformas digitales.
¿Cómo cotizar un seguro AXA en Yucatán?
Obtener una cotización es un proceso sencillo. Solo necesitas proporcionar algunos datos del conductor y del vehículo para recibir una propuesta personalizada. La aseguradora suele solicitar información como:
- Edad del conductor.
- Código postal.
- Municipio.
- Marca del automóvil.
- Modelo.
- Año.
- Versión.
- Uso del vehículo.
- Forma de pago.
- Historial de siniestros.
Ingresa estos datos al cotizador AXA y consigue una propuesta personalizada que podrás comparar con otras aseguradoras en minutos. Cotiza, paga en línea y descarga tu póliza sin salir de casa.
Preguntas frecuentes:
¿Dónde están las oficinas de AXA en Yucatán?
La mayoría de las oficinas se encuentran en Mérida, en zonas como Centro, García Ginerés, Altabrisa, Loma Bonita y Fraccionamiento del Sur.
¿AXA ofrece seguros para Uber o plataformas digitales?
Sí. La aseguradora cuenta con pólizas diseñadas para vehículos utilizados en aplicaciones de transporte, con coberturas adaptadas al uso comercial.
¿Cómo reporto un siniestro?
Debes comunicarte inmediatamente con AXA, compartir tu ubicación y esperar la llegada del ajustador, quien evaluará el accidente y te orientará durante el proceso.